Terminos y Condiciones de Uso (Version Beta)
Ultima actualizacion: 11 de febrero de 2026
Bienvenido a NorMind (en adelante, la "Plataforma"). Este documento regula el acceso y uso de nuestra herramienta de analisis legal basada en Inteligencia Artificial en su etapa de prueba (Beta).
Al acceder a la Plataforma, usted (en adelante, el "Usuario" o "Usted") acepta estos terminos. Si no esta de acuerdo, por favor no utilice el servicio.
1. Naturaleza del Servicio (No es Asesoria Legal)
La Plataforma utiliza modelos de lenguaje (LLMs) para procesar y analizar textos legales. El Usuario reconoce y acepta que:
- Informacion, no Consejo: La Plataforma provee informacion legal y analisis automatizado, pero NO constituye asesoria legal, patrocinio ni representacion juridica.
- Herramienta de Apoyo: El servicio esta disenado exclusivamente para asistir a profesionales del derecho y usuarios finales en la revision de documentos. La toma de decisiones finales es responsabilidad exclusiva del Usuario.
- Sin Relacion Abogado-Cliente: El uso de la Plataforma no crea una relacion abogado-cliente entre NorMind y el Usuario.
2. Version Beta y Exencion de Garantias
El Usuario comprende que la Plataforma se encuentra en fase BETA. Esto significa que:
- El servicio se entrega "tal cual" (as-is) y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo respecto a la exactitud, integridad o ausencia de errores en los analisis.
- La Inteligencia Artificial puede generar informacion incorrecta, citas legales inexistentes ("alucinaciones") o interpretaciones erroneas.
- Es obligacion del Usuario (especialmente si es abogado) verificar y validar cualquier resultado entregado por la Plataforma antes de utilizarlo en documentos legales o negociaciones.
3. Propiedad de los Datos y Confidencialidad (Critico)
Reconocemos la naturaleza sensible de la informacion legal.
- Propiedad del Usuario: Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual y confidencialidad sobre los documentos y contratos que suba a la Plataforma ("Datos del Usuario").
- Licencia Limitada: Usted otorga a NorMind una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalias unicamente para procesar, analizar y devolverle los resultados.
- No Entrenamiento (Privacidad): NorMind garantiza que los documentos subidos NO seran utilizados para entrenar modelos de Inteligencia Artificial publicos ni seran compartidos con terceros, salvo con los proveedores de infraestructura (ej. Anthropic/AWS) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y encriptacion.
- Eliminacion de Datos: Los documentos se retienen por un periodo maximo de 90 dias para permitir el historial de consulta, tras lo cual son eliminados permanentemente de nuestros servidores activos.
4. Limitacion de Responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley chilena:
- NorMind no sera responsable por danos directos, indirectos, incidentales o consecuenciales (incluyendo perdida de chances, lucro cesante o perdida de datos) derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
- En ningun caso la responsabilidad total de NorMind excedera el monto pagado por el Usuario por el servicio en los ultimos tres (3) meses. Si el servicio es gratuito (Beta), la responsabilidad maxima sera de $1 peso chileno.
5. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- No utilizar la Plataforma para fines ilicitos o fraudulentos.
- No subir documentos que contengan material ilegal, virus informaticos o informacion clasificada de seguridad nacional.
- Tener las facultades o autorizaciones necesarias de sus propios clientes para subir los documentos a la Plataforma (en caso de abogados probando con casos reales).
6. Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier disputa sera sometida a la jurisdiccion de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna de Santiago.